Trouvez les réponses à vos questions les plus fréquentes.
Lampes Concept est une marque spécialisée dans le luminaire d'intérieur : suspensions, lampes de table, appliques, lampadaires et autres éclairages design pour la maison.
Oui, tous nos produits sont 100% neufs, livrés dans leur emballage d'origine.
Nos luminaires sont conçus pour une installation simple, sans électricien. Chaque produit est livré avec une notice et le nécessaire pour l'installation.
Non, l'ampoule n'est pas incluse. Cela vous permet de choisir la puissance et la teinte de lumière qui vous conviennent.
Expédition sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livraison en 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine.
Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
Nous livrons uniquement en France métropolitaine pour le moment.
Oui, dans les 24h suivant la confirmation de commande, tant qu'elle n'a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement à contact@lampesconcept.fr.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine.
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour.
Par email à contact@lampesconcept.fr. Nous répondons sous 24h ouvrées.
Contactez notre service client à contact@lampesconcept.fr avec votre numéro de commande, nous reviendrons vers vous rapidement.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
📧 contact@lampesconcept.fr